Iedere maand lichten wij een Xandrion leverancier voor u uit. Deze maand is dat Scanfie. Eén van onze laatste aanwinsten binnen ons contractenportfolio is het raamcontract met Scanfie. Onlangs hebben zij met hun Alles-in-1 bestelsysteem de Horecava Innovation Award 2022 gewonnen in de categorie Digital, Apps & Social Media. Kent u de flexibele software modules van Scanfie al?

Scanfie biedt slimme software voor de horeca, leisure en evenementen. Zij bieden een overzichtelijke alles-in-1 besteloplossing, die ook per module afgenomen kan worden en zeer flexibel in te zetten is voor iedere situatie en eigen huisstijl. De verschillende modules bestaan uit:

Digitale menukaart

• Altijd en overal aanpasbaar
• Flexibel met prijzen en acties
• Visueel en informerend met foto, video en allergeneninformatie
• Automatisch online en offline zetten van bijvoorbeeld dinerkaart
• Verhoog je omzet met upselling: automatische product suggesties

QR-bestellen

• Na het scannen van de QR-code kunnen jouw gasten de menukaart bekijken en een bestelling plaatsen
• Samen of apart bestellen
• Fooien functie
• Bediening om hulp vragen
• Tot 20% meer bestellingen, 30% meer omzet
• Minder werkdruk voor je personeel
• Meer rust in de zaak
• Dal- en piekmomenten beter op te vangen

Gasten oproepsysteem
Niet genoeg personeel om te bedienen aan tafel? Ons oproepsysteem biedt uitkomst! Stuur een bericht naar je gasten zodra ze de bestelling kunnen komen afhalen. Te combineren met QR-bestellen aan tafel en bijvoorbeeld take away. De selfservice stand is zelf aan en uit te zetten wanneer je wilt. 
Alarmering mogelijk via:

• Melding in de browser
• SMS bericht
• Spraakoproep (computerstem)
• E-mail

Afhalen & bezorgen

• Capaciteit per tijdvak instelbaar
• Pre-orders toestaan
• Bestellingen direct uit de bonprinters
• Couponcodes
• Online betalingen accepteren
• Op eigen domeinnaam mogelijk
• Bezorger app met real-time inzicht

Afrekensysteem
Per gebied in te stellen in één van de volgende standen:

• Online afrekenen uitgeschakeld
• Laat je gasten zelf kiezen of ze direct willen afrekenen
• Altijd verplicht om eerst online af te rekenen

Kassasysteem
Het systeem van Scanfie kan in veel gevallen gekoppeld worden aan je huidige kassasysteem, maar ook losstaand draaien of als vervanging van je huidige kassasysteem. Scanfie heeft een cloud-based kassasysteem waardoor deze overal benaderbaar en aanpasbaar is en vaak op een groot deel van de bestaande hardware kan worden gebruikt. Hierdoor is een investering in nieuwe hardware vaak minimaal en niet te vergelijken met traditionele kassasystemen. Of Scanfie gekoppeld, losstaand of vervangend kan zijn is erg afhankelijk van de situatie, Scanfie denkt hierin graag met je mee!

Speciaal voor Xandrion heeft Scanfie een aantal branche specifieke menukaarten samengesteld voor hotels, bowlingbanen, recreatiebedrijven, sauna’s & zwembaden, restaurants, golfbanen en cateraars.

Ervaringen met Scanfie
De flexibiliteit van Scanfie blijkt wel uit de toepassing bij Xandrion deelnemer Dolfijn – The Plays to Be. Dolfijn is met 24 bowlingbanen één van de grootste bowlings van Nederland. Daarnaast kun je bij Dolfijn ook terecht voor escaperooms, minigolf, karaoke en arcade. Dit zorgde direct voor de eerste uitdaging bij het implementeren van het bestelsysteem: gasten verplaatsen zich gedurende hun verblijf en hebben geen vaste tafel. Scanfie bedacht hier een oplossing voor: een persoonlijke QR-code voor ieder gezelschap. Door middel van deze QR-code kunnen gedurende het hele verblijf, bestellingen geplaatst worden die automatisch op de gezamenlijke rekening komen te staan.

“Scanfie heeft het systeem zodanig flexibel gemaakt dat het in overleg met ons helemaal aangepast is aan onze situatie en wensen”, aldus Thomas Dol, general manager bij Dolfijn – The Plays to Be.

Scanfie heeft bij Dolfijn niet alleen voor de horeca een op maat gemaakte toepassing gerealiseerd. Het bestelsysteem is ook aan het reserveringssysteem gekoppeld en wordt daarnaast ingezet als volwaardig kassasysteem. 

Bij Dolfijn zijn ze ontzettend blij met de mogelijkheden van Scanfie. Zowel het personeel als de gasten ervaren het systeem als erg prettig. “Door het gebruik van Scanfie is mijn horeca omzet flink toegenomen en heb ik minder last van personeelstekort. Onze gasten vinden het ook nog eens erg fijn werken!”, aldus een enthousiaste Thomas.

Meer weten over de mogelijkheden van Scanfie?
Neem gerust contact met ons op via 0318 – 421655 of mail naar info@xandrion.nl.